Hesabım İade & Değişim Kargo & Sipariş Takibi Güvenlik & Ödeme Hesap Numaralarımız Hikayemiz Sticker & Hediye Organizasyon İletişim
Kargo Ücreti
400TL ve üzeri siparişleriniz, TÜM TÜRKİYE'ye ücretsiz olarak gönderilmektedir. 399,90TL ve altı siparişleriniz için kargo ücreti sabit olarak 27,5TL'dir ve sipariş aşamasında sistem tarafından eklenecektir. Siparişleriniz depo lokasyonumuza göre Yurtiçi Kargo veya Sürat Kargo ile gönderilir. Eğer farklı bir kargo ile gönderim talep ederseniz, uygunluk durumu ve fiyat için bilgi alabilirsiniz.
Gönderim Süresi ve Teslimat
Siparişlerinizin kargoya çok hızlı teslimatı için elimizden geleni yapmaktayız. Genelde hafta içi geçerli olmak üzere, 23.59'a kadar verilen siparişleriniz takip eden gün içinde gönderilmektedir. Fakat resmi kargoya teslimat süresi 1-3 iş günüdür. Kargoya ürünlerinizin teslimi sonrasında, verdiğiniz bilgilere ait telefona SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapmaktayız. Kargo teslimatıyla birlikte, siparişinizin size ulaşma sürecindeki hız/yavaşlık/dağıtıma ait tüm sorumluluğun kargo firmalarına ait olduğunu hatırlatmak isteriz.
Sipariş Durumu ve Kargo Takibi
Siparişlerinizin durumunu site içerisindeki “Hesabım” sayfanızdan kontrol edebilir ya da bize [email protected] üzerinden ulaşarak bilgi alabilirsiniz. Ayrıca kargoya teslim edildikten sonra tarafınıza SMS veya e-posta ile ulaştırılacak kargo takip koduyla siparişinizi takip edebileceksiniz. Lütfen sistemde kayıtlı mobil telefon numaranızın ve e-posta adresinizin doğru olduğunu kontrol etmeyi unutmayınız.
Sorularınız için Whatsapp Destek hattımız 05424869655 üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz.
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.