Kargo Ücreti 

1000TL ve üzeri siparişleriniz, tüm Türkiye sınırları içindeki adreslere ÜCRETSİZ KARGO ile gönderilmektedir. 999TL ve altı siparişleriniz için kargo ücreti sabit olarak 120TL'dir ve sipariş aşamasında sistem tarafından eklenecektir. Siparişleriniz depo lokasyonumuza göre HepsiJet ve DHL ile gönderilir. Eğer farklı bir kargo ile gönderim talep ederseniz, uygunluk durumu ve fiyat için bilgi alabilirsiniz.

Kapıda Ödemeli siparişlerde tüm ücretlere +150TL yansıtılmaktadır. Bu bilgiler ödeme aşamasını tamamlarken ayrıntılı olarak görülmektedir.

Gönderim Süresi ve Teslimat

En hızlı kargolama süresi için en iyi saatleri hedeflemekteyiz! 

Hafta içi 16:00'ya kadar verilen siparişler, genelde AYNI GÜN içinde kargoya verilir. Yoğun dönemler, (Bayram vb.) kapıda ödeme vb. ilgilenilmesi gereken siparişlerde bu süre ertesi güne sarkabilmektedir. Ürünelerin size ulaşması ise verilen gün + 1-2 gündür. Bulunduğunuz ile göre değişmetedir. Ürünler Bursa, Sakarya ve İstanbul stoklarımızdan gönderilmektedir. Sepetinizdeki ürünlerin ayrı depolarda olması durumunda, zaman kaybı yaşatmamak için; kargo ücreti ödetmeden, 2 veya 3 farklı depodan ayrı gönderimler yapılmaktadır.

Bu gönderim politikasını ilke edindiğimizi belirtir, fakat resmi kargo teslimat süresinin 1-3 iş günü olduğunu ve özellikle özel günler, tatiller için önceden sorgulama yapmanızı öneririz.

Kargoya ürünlerinizin teslimi sonrasında, verdiğiniz bilgilere ait telefona SMS veya e-posta ile bilgilendirme yapmaktayız. Kargo teslimatı sonrası kargoya ait bir süreç başladığını ve  hız/yavaşlık/dağıtıma ait tüm sorumluluğun kargo firmalarına ait olduğunu hatırlatmak isteriz. Bu süre genelde 1-2 gündür.

Sipariş Durumu ve Kargo Takibi

Siparişlerinizin durumunu site içerisindeki “Hesabım” sayfanızdan kontrol edebilir ya da bize [email protected] üzerinden ulaşarak bilgi alabilirsiniz. Ayrıca kargoya teslim edildikten sonra tarafınıza SMS veya e-posta ile ulaştırılacak kargo takip koduyla siparişinizi takip edebileceksiniz. Lütfen sistemde kayıtlı mobil telefon numaranızın ve e-posta adresinizin doğru olduğunu kontrol etmeyi unutmayınız.

Sorularınız için Whatsapp Destek hattımız 05424869655 üzerinden her zaman ulaşabilirsiniz.